Куда обращаться, если донимают коллекторы?

Когда заемщик банка или небанковской кредитной организации не возвращает вовремя задолженность и не оформляет пролонгацию, кредитор пытается пойти ему навстречу: предлагает провести реструктуризацию займа, разбив долг на части.

Если должник отказывается платить, у кредитной организации два выхода – подать в суд на недобросовестного клиента или продать долг факторинговой компании. Обращаться в судебные органы банку или микрофинансовой компании невыгодно, поэтому чаще всего право взыскания кредитных средств передаются коллекторам.

Сотрудники факторинговых компаний действуют жестко и не всегда в рамках закона. Расскажем, куда обращаться, если донимают коллекторы, и как правильно себя вести с ними.

Почему звонят коллекторы

Если вам звонят люди, представляющиеся сотрудниками коллекторской компании, это значит, что кредитор продал ваш заем, и отныне именно они стали вашим новым кредитором.

Платить или не платить коллекторам, решать вам в зависимости от того, какой цели вы хотите достичь. Но прежде чем возвращать долг новым кредиторам, нужно убедиться в правомерности и требований, вы вправе потребовать:

  • официальное письмо от компании с разъяснением всех требований, реквизитами организации и суммой вашего долга;
  • ксерокопию договора передачи вашего кредита новому кредитору;
  • новые платежные реквизиты.

Выплатив долг, вы вправе запросить у факторинговой компании справку о погашении задолженности и отсутствии у фирмы к вам претензий.

Передача долга коллекторам это финальная стадия отношений банка или небанковской финансовой организации с должником. Такую ситуацию можно предотвратить. Во многих банках и МФО существует услуга продления срока кредитования – так называемая пролонгация. Например, сервис онлайн кредитов Shvidkokredit.com.ua предлагает пролонгацию на 7, 15 и на 30 дней. Пролонгацию можно оформлять много раз. При этом нужно оплатить только начисленные проценты за период пользования кредитными деньгами.

Когда долг продан коллекторам, договариваться нужно уже с ними. Если вы убедились, что требования сотрудников факторинговой фирмы правомерны, ищите с ними компромисс.

Нужно знать, что коллекторы не имеют права начислять штрафные санкции и пени на задолженность. Также не будет фирма обращаться и в суд. Ее цель – заставить вас выплатить долг. Как правило, стоимость выкупленного кредита гораздо ниже, чем сумма вашего долга. На этой разнице коллекторы и получают прибыль. Если правильно общаться с коллекторами, размер вашего долга может быть уменьшен.

Правомерность коллекторских угроз

Право передачи долга прописывается в кредитном договоре. Документ составляют опытные юристы, и эта информация там обязательно есть. Другой вопрос, что имея право истребования долга, коллекторы не всегда действуют в рамках закона.

Согласно закону, факторинговые фирмы могут взыскивать задолженность только путем переговоров с должником. Угрожать здоровью, свободе, проникать в жилье, описывать имущество и пр. новый кредитор не имеет права. Помните, что невозврат кредита не является уголовным преступлением. Никто вас за это не посадит. Если вы считаете, что коллекторы нарушают ваши гражданские права – обратитесь в полицию, в прокуратуру, в судебные органы.

Если донимают коллекторы

Что делать, если донимают коллекторы:

  • не отказывайтесь от уплаты долга, попытайтесь договориться;
  • попросите реструктуризацию;
  • попробуйте оформить кредит на рефинансирование в другом банке;
  • оформите кредит онлайн от Shvidkokredit.com.ua и внесите часть задолженности;
  • найдите юриста и проконсультируйтесь с ним по поводу правильных действий в вашей ситуации.

Подводя итоги

Если негде взять деньги на погашение задолженности, оформите кредит на сервисе онлайн-кредитования Shvidkokredit.com. Швидкокредит выдает займы:

  • Без поручителей.
  • Без справок с места работы о доходах.
  • Людям, которые официально не трудоустроены.
  • Пенсионерам, студентам, безработным.
  • С плохой кредитной историей.
  • До получения зарплаты.

У нас, даже не имея официальный доход можно взять от 3 до 15 тыс. грн в кредит и решить вопрос с факторинговыми фирмами. Кредиты сервиса Shvidkokredit.com.ua помогают украинцам решать финансовые вопросы и получать деньги круглосуточно, независимо от дня недели.

Похожие статьи
Первичный займ
Повторный займ
Сумма
3,000
Срок
14 дней
  • Срок
    до 14
  • Проценты
    210
  • Вернуть
    3,210

За сегодня мы уже выдали

mapImage
2,318,800
10,171 ₴ — средний займ
moneyImage
228 займов
Получено по всему миру